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会員登録時のご注意

■ 会員登録メールはこちらのメールアドレスよりお送りいたします。
info@chugai-contents.jp

■弊社お問い合わせ窓口 (inquiry@chugai-contents.jp) とは、異なりますのでご注意ください。

・フリーメールアドレス(yahoo.co.jp ybb.ne.jp hotmail.com hotmail.co.jp等)などのアドレスをご利用の場合 当店からのメールが「迷惑メール」フォルダに入ってしまうケースがございます。

・「迷惑メール」フォルダもご確認ください。
・Yahooメールをご利用のお客様は、なりすましメール拒否設定を解除下さい。

●携帯のアドレスをご利用の場合、設定によって受信できない可能性がございます。 事前に下記をご確認ください。

・ドメイン、アドレスの指定受信の設定
・PCメールの拒否設定
・セキュリティレベルの設定が「高」以上になっていないか 

お支払いについて

お客様のご都合によるキャンセルはお断りさせていただいております。
キャンセル不可に関しましては各商品購入ページに明記されておりますので、必ずご確認ください。

・長期不在

長期ご不在などで受取拒否となり弊社に返送され、弊社からの連絡にも一週間以上お返事頂けない場合は、原則としてキャンセル処理させて頂きます。
また、再発送や転送の際はかかった費用を実費にてご請求いたします。

・ポイントについて

原則として弊社ECサイトでご購入の際、商品の販売価格(税抜)の10%がポイントとして還元されます。
(楽天サイトではサービス内容が異なります。)
※ポイントは商品発送の際に付与されます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners リボ

【備考】

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●決済のタイミングはご注文時となります。
予約商品をご注文の場合は商品のお届けより先に購入代金を引き落とさせていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

コンビニ決済(前払)

【ご利用可能店舗】

セブンイレブン/ローソン/ファミリーマート/サークルKサンクス/セイコーマート/ミニストップ/ デイリーヤマザキ

【決済手数料】

決済手数料(一律324円)はお客様負担でお願いします。

【お支払期限】

ご注文日から、7日以内となっています。

【備考】

●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 お客様のご希望のコンビニエンスストアにて払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのにてお支払いください。
 または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●配送先は日本国内に限ります。

期日までにご入金がなかった場合、注文はキャンセルされます。
キャンセルは元に戻せません。再度ご注文をお願いいたします。
※ご入金後の返金は一切承っておりません。ご注意ください。

配送について

宅配便(佐川急便)

【備考】【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
クレジット⇒通常商品の場合は、ご注文内容を確認後の5営業日以内に発送いたします。

※入金確認日はお支払い方法によって異なりますのでご注意ください。
※当ショップの長期休業期間(年末年始、GW、夏季休業)前後、並びに混み合う時期は、発送までにお時間をいただくことがございます。
※土日祝日の発送は行いません。
※入荷遅れ等によりお届けが遅れる場合があります。
※配送先は日本国内に限ります。(We cannot arrange any overseas shipment.)

【送料料金表】  全国一律料金:500円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い

1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。

※発売中の商品を複数注文された場合は、全ての商品が揃ってから発送します。

※新作予約商品と発売中の商品を一緒に注文された場合は、新作の発売日に一括

してお届けします。

※複数の新作を同時に注文された場合は、最も遅い発売日に合わせて一括でお届けします。

 

[ご注意]
発売中の商品からのお届けを希望する場合、また複数の新作をそれぞれの発売日にお届けをご希望の場合は、別々にご注文ください。

送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い 沖縄・離島・一部地域は1500円の送料がかかります。

消費税計算方法

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入

不良商品交換について

  • 不良商品交換を受け付ける条件
     商品に初期不良あった場合のみ対応
      ※弊社からの連絡に対し、14日以内にご返答いただけない場合、その後のご対応をお断りさせていただく場合があります。
    発送対応について/不良商品交換の条件/交換手続き方法
  • 不良商品交換の送料の負担について
     初期不良のみ対応。送料は当社が負担いたします。


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