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2019年7月23日

お客様各位

東京都千代田区丸の内2丁目4番1号
丸の内ビルディング12階
中外鉱業株式会社

〈商品回収に関するお詫びとお知らせ〉


 平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社が製造しております「グランブルーファンタジー」の一部商品で間違ったデザインで販売していたことが判明いたしました。お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたことを心より深くお詫び申し上げます。
つきましては、下記販売個所にて該当商品をお買い上げで、ご希望のお客様には、良品との交換のご対応をさせて頂ければと思います。

 また、後に控えております渋谷マルイ、なんばマルイ、アミュプラザおおいたでは、店頭受注及び良品の販売を行わせて頂きます。
店頭受注の詳細や良品在庫の状況は各店頭でご案内をさせて頂きます。
楽しみにお待ち頂いていたお客様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
 この度の事態を厳粛かつ重く受け止め、今後は再発防止に努めてまいります。
ELM、モレラ岐阜で該当商品をお買い上げの方は、大変お手数ですが以下のお問い合わせ先までご連絡をお願い致します。

【販売箇所】
①よろず屋シェロ ELM出張所
2019年7月5日(金)~2019年7月7日(日)

②よろず屋シェロ モレラ岐阜出張所
2019年7月19日(金)~2019年7月21日(日)

【該当商品】
B2タペストリー ルシファー 3,240円(税込)

【対応】
ご購入された商品と引き換え交換 ※8月中旬以降の発送を予定しております

【お問合せ先】
https://www.chugai-contents.jp/contact/

以上


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